Чанар, түүний тухай ойлголт,Чанарын нэгдсэн удирдлага, Үндэсний стандартчилалын аргазүйн хөгжил, үндсэн асуудал, Стандартчилал Стандарт боловсруулах аргазүй, Байгаль орчны удирдлагын тогтолцоо ба ISO14001, Чанарын удирдлагын тогтолцоо ба ISO 9000, Хүнсний аюулгүй байдлын удирдлагын тогтолцоо ISO22000, Чанарын баталгаажуулалт, Чанарын мэдээлэл боловсруулах статистик арга, Үйлчилгээний байгууллагын чанарын удирдлагын үндсэн асуудлууд багтана.