Олон нийттэй ажиллах нь нийгмийн ажлын макро түвшний практик үйл ажиллагаа юм. Нийгмийн ажилтан хувь хүн, бүлэг, гэр бүлтэй ажиллах мэдлэг чадварыг эзэмшихийн зэрэгцээ олон нийтийн талаар ойлголттой, сонгосон олон нийтэд нийгмийн ажлын үйлчилгээ үзүүлж, тэднийг идэвхжүүлж чаддаг байх нь туйлын чухал болоод байна. Тус хичээлээр оюутнууд олон нийтийг тодорхойлох аргууд, олон нийттэй ажиллахад амьдарч буй орчны нөлөөг харгалзах болон нийгмийн ажлын аспектууд болох чадваржуулах, нөөцийг илрүүлэх, давуу талд тулгуурласан хандлагуудыг олон нийтийн онцлогт тохируулан хэрхэн ашиглах талаар суралцана. Мөн хичээлээр нийгмийн ажилтнуудын мэдвэл зохих төрийн бус байгууллагын менежментийн зарим асуудлуудыг хөндөн ярилцана.